Si el producto ya ha sido entregado no se aceptan cambios ni devoluciones de ningún tipo, debido a que los productos son digitales. Sin embargo, es posible que consideremos el cambio de producto como un beneficio. Para consultar si puede optar a este beneficio, debe contactarse vía WhatsApp o Telegram que están en nuestra página de contacto.
La Ley del Consumidor no contempla ninguna obligación a los proveedores respecto a otorgar devoluciones de dinero o efectuar cambios de productos, salvo cuando se trate de fallas o situaciones en que proceda la garantía legal.